澳门新濠天地官网

?澳门新濠天地官网咨询图片 背景图

台风致航班晚点游客索赔“失眠费”被拒

来源:澳门新濠天地官网
 
  台风导致航班晚点,游客回程被耽误,影响到了休息和工作,一怒之下竟向旅行社索赔“失眠费”和“误工费”、“误课费”等。昨天,市旅游质监所依据《旅游法》,处理了新法实施后的首起出境游投诉。
 
  市民程叶(化名)一家4口,10月3日从南京出发,参加我市某旅行社组织的4晚5天韩国游。可到达济州岛后没多久,就碰上了台风,导致5日晚上的航班延迟了一个多小时,抵达仁川后已经过了夜里12点,大家都十分疲倦。由于是全家出游,还带着老人和孩子,程叶和导游达成协议,让老人和孩子6日留在宾馆里休息,不参加当日的游览,不跟团用餐。10月7日,按行程计划,他们下午1点多便可乘机回到南京,但由于台风导致航班取消,全家人只好改乘了一趟晚间的航班,先飞到上海,再转大巴回南京,一直折腾到10月8日凌晨才到家。
 
  回家后,程叶认为这趟旅游让全家身心俱疲,自己10月8日的工作和孩子的上课都受到了影响,遂向市旅游质监所投诉,要求旅行社退还老人和孩子行程中未游览的景点门票、交通费和餐费,以及全家4人因为航班延误、取消后所导致的“失眠费”、“误工费”、“误课费”等,共计8000元。
 
  市旅游质监所工作人员经过调查核实后表示,《旅游法》规定,因不可抗力影响旅游行程,导致合同解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。所以,6日两人未参加的行程中,未发生的景点门票、交通费和餐费可以退还,共计400元。至于程叶4人要求补偿的“失眠费”、“误工费”、“误课费”等,无法律依据,不予支持。
返回澳门新濠天地官网首页
与医生即时沟通 网上预约就诊

澳门新濠天地官网本着“以人为本、科学助人”的服务理念,致力于为来访者创造一个人性的温暖的咨询环境......[详情点击]

个性化医疗服务

  • 24小时网络咨询
  • 365天无假日医院
  • 无需等待的手术预约方式
  • 保护患者因私
  • 卢晓炫 卢晓炫主任医师

    神经内科主任,国家心理障碍评审专家...[详细]

  • 郭彦希 郭彦希主任医师

    从事失眠、焦虑症和精神障碍的临床、科研、教学工作三十多年...[详细]

  • 汤志强 汤志强主任医师

    对失眠症、焦虑症、焦虑症等神经系统障碍有良好治疗效果...[详细]

?

澳门新濠天地官网是一所集医疗、科研、保健、康复、预防为一体的高起点、现代化、国际化的大型中西医结合特色医院。医院自成立以来,以中国传统医学理论为基础,默默耕耘于望、闻、问、切与辩证施治,通过运用中医特色诊断方法,结合西方医学的先进检测、治疗技术...[详细]

澳门新濠天地官网,多年来不仅凝聚了一支高水平、高学历、经验丰富的澳门新濠天地官网,更是斥资百万引进了诸多大型国际尖端诊疗设备,以目前失眠抑郁心理治疗最先进的技术成果"NRT—神经精准修复体系"为核心,针对失眠症、抑郁症、狂躁症、嗜睡、神经衰弱、焦虑症、恐惧症等各类疾病进行辨证施治...[详细]

?
澳门新濠天地官网 | 医院介绍 | 网站地图 | 权威专家 | 特色疗法 | 在线咨询

Copyright @ 2012-2020 澳门新濠天地官网 版权所有

医院地址:重庆市江北区红旗河沟转盘国美电器往黄泥磅方向100米 咨询电话: 023-67778041

来院路线:可乘地铁3号线、6号线;或乘614路、611路至红旗河沟东站下车;或乘110路、113路至红旗河沟西站下车,步行至澳门新濠天地官网。

注:本院网站上医疗信息仅供参考,不能作为诊断看病依据,请遵医嘱接受治疗